Case Study - British Council
リモートトレーニングの実現にむけて
Nik Peachey は世界中の英語の教師を支援する英国文化振興会の 3 つの Web サイトを管理しています。彼の役割のひとつは、海外スタッフがこれらのサイトをサポートして推進させることができるように彼らをトレーニングすることです。そのため、彼は複雑な処理をどうのように円滑に機能させるかについて効果的な方法を模索していました。
私は B FlashBack 使い方をかなり早く学ぶことができ、次の日の朝には何とかひとつのサイトのチュートリアルビデオを作成することができました。1~2 日もすると、私はムービーを Flash フォーマットに出力することができましたし、これらをまとめて Web サイトにアップし、サイトツアーまで生成するに至りました。
それ以来、私は多くのマルチメディアのプレゼンテーションを作成し、世界中のさまざまな地域のセンターに配布して、サイトの訪問者やスタッフにどうやって PC で操作するかなどを指し示しながら、各サイトの振興を図りました。こうした Web サイト上の作業は、コミュニケーションをかなり円滑にしてくれました:早くて、鮮明で、距離の差を感じさせません。
全体として、私はかなりこのソフトウェアに感動しました。かなり多様的な諸問題に対して簡単な解決策を提供してくれました。大金を投じる必要もありませんでしたし、特別な訓練を受けることもなく簡単に使用することができました。中でも最高だったのは、世界規模で効果的なサポートを提供できるように、私を助けてくれたことです。
http://searchenglish.britishcouncil.org
http://www.teachingenglish.org.uk
http://www.britishcouncil.org/languageassistant